Le meilleur logiciel de gestion commerciale est celui qui répond le plus aux besoins et attentes de votre entreprise.
Avant d’opter pour un outil, vous devrez donc vous assurer de répondre à plusieurs questions :
Quelles sont les problématiques au sein de mon entreprise ? Vous pourrez ainsi dégager une liste de fonctionnalités importantes. Cela vous permettra de sélectionner plusieurs logiciels à tester avec des fonctionnalités essentielles pour vous.
Quelle est la taille de mon entreprise ? En effet, si vous êtes une petite entreprise, le mieux sera de choisir un outil de gestion commerciale adapté à la taille de votre structure. Les éditeurs vous proposeront des tarifs d’abonnement adaptés avec les fonctionnalités nécessaires pour vous. Inutile de payer en plus pour des modules supplémentaires qui ne vous serviront pas !
Est-ce que le logiciel est facile d’utilisation ? Une fois que vous aurez commencé à essayer plusieurs logiciels, le plus important sera de vérifier que chaque membre de l’équipe soit à l’aise avec son utilisation. Cette étape est importante pour mettre en place une solution de gestion commerciale sur le long terme.
Un logiciel de gestion commerciale en ligne ou à télécharger sur un poste de travail ? Une solution Saas sera beaucoup plus facile à mettre en place car il vous suffira d’un mot de passe et d’un email pour l’installer. En revanche, un logiciel à télécharger prendra plus de temps et il faudra bien estimer les couts de maintenance et d’installation avant de vous engager.